Stella accu problemen: dit zijn de oorzaken en oplossingen

Werkt jouw e-bike niet meer zoals je gewend bent en vermoed je dat het aan de Stella accu ligt? Je bent niet de enige. Problemen met de accu komen regelmatig voor, zeker na een paar jaar intensief gebruik. Gelukkig zijn veel van deze storingen op te lossen – soms zelfs eenvoudig zelf.

In dit artikel zetten we de meest voorkomende Stella accu problemen op een rij, met bijbehorende oplossingen. Wij laten je niet staan, maar helpen je snel weer op weg!

Veelvoorkomende Stella accu problemen

1. Accu laadt niet meer op

Een klassiek probleem. Je sluit de accu aan op de lader, maar er gebeurt niets – geen lampje, geen reactie.

Oorzaken:

• Defecte acculader
• Versleten accucellen
• Problemen met het BMS (Battery Management System)
• Diepontlading (accu te ver ontladen)

Oplossing:
Controleer of de lader nog werkt met een andere accu (indien mogelijk). Werkt deze goed, dan ligt het probleem waarschijnlijk in de accu. Soms kan een reset helpen (lees ons artikel over Stella accu resetten), maar vaak is revisie of vervanging nodig.

2. Accu loopt snel leeg

Je haalde voorheen makkelijk 60 km op één lading, maar nu is de accu al na 15 km leeg.

Oorzaken:

• Verouderde of versleten accucellen
• Rijden met veel tegenwind of op standje “max”
• Koude temperaturen
• Slechte connectie tussen accu en fiets

Oplossing:
Laat de capaciteit testen. In veel gevallen kunnen we de fietsaccu reviseren met nieuwe cellen, waardoor je actieradius weer als vanouds is – of zelfs beter. Bekijk ook ons aanbod van Stella fietsaccu’s als vervanging gewenst is.

3. Display geeft geen accupercentage aan

Als het display geen accuniveau toont, lijkt het alsof je accu leeg is of niet goed communiceert met de fiets.

Oorzaken:

• Los contact of vieze connectoren
• Softwarefout
• Defecte communicatie tussen accu en controller

Oplossing:
Maak de contacten schoon met een contactreiniger. Helpt dat niet, dan kan een reset of software-update nodig zijn.

4. Accu klikt niet goed vast of valt uit

Een gevaarlijk probleem: de accu lijkt op zijn plek, maar valt tijdens het fietsen los.

Oorzaken:

• Versleten of beschadigde accubeugel
• Slijtage van de accuschuif of klikmechanisme

Oplossing:
Laat het mechanische deel van je accu en frame nakijken. In sommige gevallen is dit eenvoudig te vervangen.

Is je Stella accu écht kapot?

Als resetten, schoonmaken en testen geen oplossing bieden, dan is de accu mogelijk aan vervanging toe. Gelukkig hoef je niet meteen een volledig nieuwe fiets te kopen. Je kunt kiezen voor:

• Accu revisie (nieuwe cellen, bestaande behuizing)
• Accu reparatie, soms is revisie niet mogelijk, maar reparatie wel.
• Een nieuwe Stella accu kopen.

Wij maken het verschil met uitstekende service en zoeken altijd naar de meest voordelige én duurzame oplossing voor jouw situatie. Neem gerust contact met ons op.