• Voor 21:00 uur besteld, morgen gratis bezorgd
  • Snelste revisieservice van Nederland
  • Klanten beoordelen ons met een 9,7!
  • 7 dagen bereikbaar voor deskundig advies
Klantenservice bereikbaar
Menu
  • Account
  • 0
    Winkelmand

Reviseren – repareren

Een klein probleem met grote gevolgen 

We hebben inmiddels al veel e-bike accu’s gereviseerd en gerepareerd en kunnen dankzij onze gekwalificeerde medewerkers vrijwel alle accu’s reviseren of repareren. De cellen in de accu kunnen afzonderlijk van elkaar hun capaciteit verliezen. Gevolg is dat de accu als geheel niet meer functioneert terwijl de meeste cellen nog steeds goed presteren. Door slechts de defecte cellen te vervangen kun je je fietsaccu weer zonder problemen gebruiken.

Oorspronkelijke capaciteit of meer
Als je alle cellen in de fietsaccu vervangt, keert de accu terug naar het oorspronkelijke prestatieniveau en daardoor de oorspronkelijke levensduur. Daarnaast kunnen wij je fietsaccu ook upgraden waardoor deze meer capaciteit krijgt en dus een grotere actieradius (bereik).

Is revisie een beter alternatief?

Geld besparen

De ervaring leert dat een revisie of reparatie van een fietsaccu aanzienlijk goedkoper is dan de aankoop van een nieuwe accu. Als je je fietsaccu laat reviseren, bespaar je al gauw tussen de 20% en 50% ten opzichte van de aanschaf van een nieuwe accu.

Duurzaamheid
Hoewel de fietsaccu relatief klein is in vergelijking met je e-bike, is de impact op het milieu enorm. Voor de productie van een accu zijn waardevolle grondstoffen nodig. Maar het is mogelijk om specifieke afzonderlijke onderdelen te vervangen en/of te repareren. Deze aanpak bespaart niet alleen hulpbronnen, maar helpt ook de verspilling tegen te gaan. Vanuit duurzaamheids perspectief is een revisie of reparatie daarom een beter alternatief voor het kopen van een nieuwe fietsaccu.

 

Onze werkwijze

  1. Nadat je contact met ons hebt opgenomen ontvang je een bevestigingsmail met daarin uitgebreide verzendinstructies inclusief contactgegevensen de naam van je vaste contactpersoon.
  2. Na binnenkomst wordt je accu grondig doorgemeten waarna we de meetresultaten met je delen. Het kan zijn dat het defect is ontstaan door instabiele elektronica (BMS) of wellicht een defecte lader. In dat geval gaan we (goedkoper) repareren en niet reviseren. Tot slot kan het zijn dat wij een reparatie of revisie niet zinvol achten. We sturen in dat geval je fietsaccu gratis retour.
  3. Indien we besluiten tot revisie van je fietsaccu, vervangen we alle cellen en de elektronica (BMS)
  4. Nadat de revisie of reparatie is voltooid wordt de accu nogmaals onderworpen aan een uitgebreide test waarna de accu wordt klaargemaakt voor gratis verzending.

Wil je meer weten over onze werkwijze? Volg dan het onderstaande stappenplan.

Stap 1

Fietsaccu revisie/reparatie aanmelden

Via de website kunt je je fietsaccu opzoeken en gratis aanmelden voor een revisie of reparatie.
Na je aanmelding krijg je een bevestigingsmail met alle informatie om je fietsaccu & oplader naar ons te versturen of persoonlijk af te geven bij één van onze servicepartners in Nederland en België.
Gedurende het gehele proces heb je een eigen vaste contactpersoon met directe contactgegevens zodat je niet doorverwezen hoeft te worden of lang moet wachten.

 

 

Stap 2

Reviseren van uw fietsaccu

Nadat we je fietsaccu hebben ontvangen wordt deze doorgemeten en getest. We gaan de testresultaten van deze 24-uurs test met je bespreken en verstrekken je een vrijblijvende prijsopgave. Het kan echter ook zijn dat wij een reparatie of revisie niet zinvol achten. We sturen in dat geval je fietsaccu gratis retour. No cure no pay.
Indien noodzakelijk worden de oude accucellen vervangen door gloednieuwe merkcellen. Het nieuwe cellenpakket wordt teruggeplaatst in de behuizing waarna de accu weer zijn volledige capaciteit heeft. Indien gewenst wordt de capaciteit van de accu uitgebreid door een cellenpakket te plaatsen een hogere capaciteit.  Tot slot wordt de fietsaccu volledig opgeladen en nogmaals uitvoerig getest zodat we zeker zijn dat de revisie of reparatie optimaal is uitgevoerd.

Stap 3

Retourneren van je fietsaccu

Nadat de revisie of reparatie is voltooid wordt de accu nogmaals onderworpen aan een uitgebreide test. Deze test wordt uitgevoerd met geavanceerde apparatuur zodat we de exacte capaciteit precies kunnen meten. Tevens wordt de laadtijd gemeten. Na een laatste kwaliteitscontrole maken wij je fietsaccu klaar voor verzending en sturen wij de accu gratis retour of indien gewenst kun je deze afhalen bij één van onze servicepartners in Nederland en België.

 

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op!

Heb je vragen over revisie, onze werkwijze of het stappenplan? Onze klantenservice staat klaar om al je vragen te beantwoorden.

Informeer mij Laat hier je gegevens achter zodat we je kunnen informeren omtrent de levertijd van het product.